由於互聯網以及AI人工智慧技術的日益發達，傳統汽車由專門服務人員來提供服務的方式，未來很有可能將逐漸被數位系統分工出去，甚至是有可能直接取代。 Audi預計到2020年，全球將會有15個主要市場，可以使用智慧型手機的應用程式來訂購喜歡的車款。甚至於對於購車時所需確認的配備項目，目前已經在部分經銷體系，已將虛擬實境軟體開始應用了！ Audi將提供的24hrs全天候服務，有點類似便利商店裡的結合各式多元化便利服務的數位平台，同樣也是經由觸控式螢幕，手指滑一滑！就能搞定所有與車相關的服務，並且不止於車輛的購買，也包含了當保養廠下班之後，消費者取送車的相關措施，並且所有費用當然也結合了數位化的付費模式。 在網路上或通過電話預約後，車主可以直接將車鑰匙放在Audi專屬的數位化服務站中，然後經由觸控式螢幕內的選項完成將車交給保養廠的確認手續。然後在維修保養完畢需要在非上班時間取車的話，系統可以將專屬的一次性密碼傳給車主，車主在服務站完成數位式付費之後，就能輸入密碼之後取車，非常方便！ 這項服務預計將在德國各地的經銷商設立30個專屬服務站，來服務消費者。甚至於未來Audi也會將此服務站追加24hrs的租車服務，透過視頻和信用卡預訂確認身份證和駕駛執照後，就可以直接在螢幕上簽訂租賃協議。可以預先設定想要租賃的車型，或者即時在現場租現有的車型。當租賃期結束時，同樣可以再次使用服務站終端機快速輕鬆地返還車輛。
由於互聯網以及AI人工智慧技術的日益發達，傳統汽車由專門服務人員來提供服務的方式，未來很有可能將逐漸被數位系統分工出去，甚至是有可能直接取代。 Audi預計到2020年，全球將會有15個主要市場，可以使用智慧型手機的應用程式來訂購喜歡的車款。甚至於對於購車時所需確認的配備項目，目前已經在部分經銷體系，已將虛擬實境軟體開始應用了！ Audi將提供的24hrs全天候服務，有點類似便利商店裡的結合各式多元化便利服務的數位平台，同樣也是經由觸控式螢幕，手指滑一滑！就能搞定所有與車相關的服務，並且不止於車輛的購買，也包含了當保養廠下班之後，消費者取送車的相關措施，並且所有費用當然也結合了數位化的付費模式。 在網路上或通過電話預約後，車主可以直接將車鑰匙放在Audi專屬的數位化服務站中，然後經由觸控式螢幕內的選項完成將車交給保養廠的確認手續。然後在維修保養完畢需要在非上班時間取車的話，系統可以將專屬的一次性密碼傳給車主，車主在服務站完成數位式付費之後，就能輸入密碼之後取車，非常方便！ 這項服務預計將在德國各地的經銷商設立30個專屬服務站，來服務消費者。甚至於未來Audi也會將此服務站追加24hrs的租車服務，透過視頻和信用卡預訂確認身份證和駕駛執照後，就可以直接在螢幕上簽訂租賃協議。可以預先設定想要租賃的車型，或者即時在現場租現有的車型。當租賃期結束時，同樣可以再次使用服務站終端機快速輕鬆地返還車輛。